Мы обеспечиваем полный возврат средств: когда вы постоянно сталкиваетесь с ошибкой, которая мешает вам пользоваться нашим сайтом должным образом, и если мы не в состоянии исправить ошибку в течение приемлемого периода времени или не можем предложить временное решение.

Пожалуйста, обратите внимание! Возврат денег осуществляется только в том случае, если вы предоставите по просьбе службы поддержки подробную информацию о возникшей ошибке, а именно: скриншоты (копия экрана) сообщений об ошибках, файлы журналов, подробное описание ваших действий, образцы файлов, и т.д.;

Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств:

  • Когда пользователь требует возврата средств сразу же после покупки;
  • Когда пользователь уведомляет нас об изменении своего решения относительно покупки, без объяснения на то причин;
1485138061